Integriertes Management System Allgemeine
Die Allgemeine verfügt über ein integriertes Managementsystem. Basierend auf den Prinzipien des Total Quality Managements wird es allen Anforderungen des Qualitätsmanagements, des Arbeits- und des Umweltschutzes gerecht.

In dieses System hat die Allgemeine sowohl die langjährigen Erfahrungen als auch das profunde technologische und analytische Know How ihrer Mitarbeiter eingebracht. Es ist nach DIN EN ISO 9001:2000 und 14001:2004 zertifiziert, prozessorientiert und umfasst alle Geschäftsfelder des Unternehmens. Alle Verfahren, ob bei der Herstellung von Edelmetallprodukten oder beim Recycling von Edelmetallen, werden exakt dokumentiert und erfüllen die entsprechenden gesetzlichen Anforderungen.

Durch einen konsequent durchgeführten kontinuierlichen Verbesserungsprozess (KVP) auf allen Ebenen des Unternehmens wird das Leistungspotential der Mitarbeiter, der Verfahren und der technischen Ausrüstung permanent verbessert. Somit garantiert das IMSA, dass bei der Allgemeine das gesetzlich Notwendige erfüllt, das ökologisch Sinnvolle realisiert und das wirtschaftliche Optimum erreicht wird.

Mit unserem IMSA erfüllen wir darüber hinaus alle Anforderungen, die an einen Entsorgungsfachbetrieb als Dienstleister für edelmetallverarbeitende Industrieunternehmen gestellt werden.
Mit unseren Zertifizierungen geben wir unseren Kunden Rechtssicherheit und entlasten sie bei der Erfüllung der ihnen auferlegten Sorgfaltspflichten. Die Allgemeine nimmt am privilegierten Nachweisverfahren teil und verfügt über alle relevanten Entsorgungsnachweise.

Für die Analytik der Edelmetalllegierungen sind die Laboratorien der Allgemeine nach DIN EN ISO 17025 akkreditiert, d.h. Prüfung und Analyseverfahren entsprechen international den Standards für die Zertifizierung von Ausgangsmaterial für Edelmetallhalbfabrikate für amtlich geprüfte und punzierte Edelmetallprodukte.